ご契約から工事費のお支払方法までの流れ
住宅業界では以前から、お客様と初期の相談開始段階で申込金と称し、契約前にもかかわらず数十万円の先払いを求め、受領後に具体的な間取りや予算といった建築計画案を作成し、その後にはじめて正式見積を提出するといった住宅会社が目立ちます。
もちろん、その後商談が不調に終わり契約まで至らない場合でもそのお金は返却されません。
これは複数の住宅会社を競わせ自由にメーカーを選択できる、お客様の唯一の権利を奪ってしまい、著しく注文主にとって不利なばかりか、契約しなければ申込金が返ってこないという心理的な拘束が契約動機になってしまいます。営業担当者にせかされるままに支払いに応じることのないよう、住宅メーカー選びにはじっくり時間をかけたいものです。
事実、中途解約にともなう契約金返還も含めての、返金トラブルが多く報告されています。
過払いの防止
千田工務店は、工事の進捗率(進み具合)以上の工事費は頂いておりません。
